Ingangsdatum: 23 juli 2026
Dit Privacybeleid legt uit hoe Localization.One omgaat met persoonlijke gegevens wanneer je de website bezoekt, een account aanmaakt, een lokalisatieproject gebruikt, contact met ons opneemt of een abonnement aanschaft.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
De gegevensbeheerder is ONOSTAS, marketing in storitve, d.o.o., Gabrov trg 24, 1000 Ljubljana, Slovenië. Bedrijfsregistratienummer: 8451303000. Belastingnummer: 54242878. Contact: [email protected].
Gegevens die we verzamelen
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoordhash, authenticatietokens en, als je Google Sign-In gebruikt, de naam, het e-mailadres en het profielafbeelding die door Google zijn geleverd.
- Projectgegevens: projectnamen, lokalisatiesleutels en -strings, vertalingen, opmerkingen, context, prompts, geüploade bestanden, teamlidmaatschappen, machtigingen, API-instellingen en webhookconfiguratie.
- Factureringsgegevens: Stripe-klant- en abonnementsidentificaties, plan, abonnementsstatus en factureringsperiode. Betalingskaartgegevens worden verzameld en verwerkt door Stripe; we slaan geen volledige kaartnummers op.
- Gebruik- en technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatinformatie, tijdstempels, pagina's en productacties, beveiligingsevenementen, authenticatiecookies en weergavevoorkeuren.
- Communicatie: berichten, e-mailadres, naam en bestanden die je via het contactformulier of support-e-mail verzendt.
Waarom we gegevens verwerken
- Om accounts aan te maken, projecten te hosten, vertalingen, exports, API's, webhooks en ondersteuning te bieden. De juridische basis is de uitvoering van ons contract met jou.
- Om abonnementen, facturen, terugbetalingen en boekhoudrecords te verwerken. De juridische basis is de uitvoering van het contract en naleving van wettelijke verplichtingen.
- Om de service te beveiligen, misbruik te voorkomen, storingen te diagnosticeren en de betrouwbaarheid te verbeteren. De juridische basis is ons legitieme belang bij het opereren van een veilige en nuttige service.
- Om het gebruik van het product in het algemeen te begrijpen met onze zelf-gehoste Umami-analyse-installatie. De juridische basis is ons legitieme belang bij het verbeteren van de service; waar lokale wetgeving toestemming vereist, vertrouwen we op die toestemming.
- Om essentiële account-, verificatie-, facturerings- en servicemeldingen te verzenden. We gebruiken accountgegevens niet voor advertenties van derden.
AI en machinevertaling
Wanneer een project eigenaar AI of machinevertaling inschakelt, kunnen relevante lokalisatiestrings, sleutels, categorienamen, context en aangepaste prompts naar OpenAI of Google-services (inclusief Gemini of Google Translate) worden verzonden om een vertaling te genereren. Plaats geen persoonlijke, geheime of gereguleerde informatie in lokalisatiestrings, tenzij je bevoegd bent om dit te verwerken en deze verwerking door de provider accepteert. Menselijke beoordeling wordt aanbevolen voordat gegenereerde vertalingen worden gepubliceerd.
Wie ontvangt gegevens
We geven gegevens alleen vrij waar nodig om de service te laten functioneren. Leveranciers kunnen Stripe voor facturering, Google voor Sign-In en vertaling, OpenAI voor AI-vertaling, Hetzner voor hosting, e-mailbezorginfrastructuur en zelf-gehoste Umami-analyse die op onze infrastructuur wordt beheerd, omvatten. Projectgegevens zijn ook zichtbaar voor de samenwerkers en openbare gebruikers die zijn toegestaan door de zichtbaarheid en machtigingsinstellingen van het project. We kunnen informatie vrijgeven waar wettelijk vereist of om gebruikers en de service te beschermen.
Internationale overdrachten
Sommige leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar nodig, worden overdrachten gedekt door een adequaatheidsbesluit, Standaardcontractbepalingen of een andere wettelijke overdrachtsmechanisme. Privacyvoorwaarden van de leverancier kunnen ook van toepassing zijn op hun verwerking.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Anonieme wizarduploads worden tijdelijk opgeslagen en worden normaal gesproken binnen 24 uur verwijderd.
- Account- en projectgegevens worden bewaard zolang het account of project actief blijft en daarna alleen voor zover nodig om geschillen op te lossen, de beveiliging te handhaven en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Authenticatie- en e-mailverificatierecords worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor inloggen en verificatie.
- Facturerings-, factuur- en transactiegegevens worden bewaard voor de periode die vereist is door boekhoud-, belasting- en betalingswetten.
- Ondersteuningscommunicatie, beveiligingslogboeken en analysecijfers worden bewaard zolang als redelijkerwijs nodig is voor hun aangegeven doel, en worden daarna verwijderd of geaggregeerd.
Cookies en analyses
Localization.One gebruikt cookies of vergelijkbare opslag voor authenticatie, beveiliging, thema- en apparaatspecifieke voorkeuren. Onze analyses zijn zelf-gehost en worden niet gebruikt om advertentieprofielen op te bouwen. Browserinstellingen kunnen niet-essentiële opslag blokkeren, maar authenticatiecookies zijn vereist om in te loggen.
Jouw rechten
Onder voorbehoud van toepasselijke wetgeving, kun je toegang, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van jouw persoonlijke gegevens aanvragen, en kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen. Je kunt op elk moment toestemming intrekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd. Om een verzoek te doen, e-mail [email protected]. We moeten mogelijk jouw identiteit verifiëren.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Sloveense Informatiecommissaris op ip-rs.si of bij de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land.
Beveiliging en kinderen
We gebruiken technische en organisatorische maatregelen die bedoeld zijn om gegevens te beschermen, waaronder versleuteld transport, wachtwoordhashing, toegangscontroles en ondertekende betalingswebhooks. Geen enkele online service kan absolute beveiliging garanderen. De service is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar, en we verzamelen hun gegevens niet opzettelijk zonder de juiste autorisatie.
Wijzigingen en contact
We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de service of wettelijke vereisten veranderen. Materiële wijzigingen worden aangegeven door een nieuwe ingangsdatum. Vragen en privacyverzoeken kunnen worden verzonden naar [email protected].